Ошибки и вопросы по материалам
Для редакционных вопросов в конфигурации проекта указан email mellstroy@wtf.com. Если нашли неточность, приложите URL страницы и кратко опишите, что именно нужно проверить.
Вход, депозит, вывод и блокировка
Mellstroy Game Guide не имеет доступа к аккаунтам и операциям пользователей. По таким вопросам открывайте поддержку внутри проверенного сайта оператора. Для обращения обычно достаточно ID операции, даты, суммы и краткого описания проблемы.
Партнёрские вопросы
Для партнёрских обращений в конфигурации указан Telegram @mellstroyofficial_affmanager. Перед обсуждением коммерческих условий сверяйте username с опубликованным контактом.
Какие данные нельзя отправлять
Ни редакции, ни человеку в мессенджере не нужны пароль от аккаунта, CVV, полный номер карты, одноразовый код из SMS или пароль от почты. Документы для KYC передавайте только через официальный защищённый канал оператора.
Если сайт не открывается
Проверьте соединение, адрес и браузер. Если нужен альтернативный адрес, используйте страницу о зеркале вместо случайных ссылок из комментариев и личных сообщений.
Вопросы по теме
Куда писать об ошибке на Mellstroy Game Guide?+
На редакционный email, указанный на странице контактов. Приложите URL и описание ошибки.
Куда обращаться по выводу или блокировке аккаунта?+
В поддержку оператора через проверенный сайт. Редакция справочника не видит баланс, историю операций и статус аккаунта.
Какие данные нельзя отправлять в обращении?+
Пароль, CVV, одноразовые коды из SMS и пароль от почты. Документы для KYC отправляйте только через официальный защищённый канал.
Мы можем исправить материал на этом сайте, но не видим аккаунты, депозиты и выводы пользователей. Для операций используйте поддержку на проверенном домене оператора.
О проекте →