Как выбрать способ пополнения
Сравните доступные методы в кассе, минимальную сумму, валюту и возможные комиссии. Используйте реквизиты только из проверенного аккаунта.
Минимальный депозит
Точная сумма зависит от метода и может меняться. Актуальное значение лучше смотреть непосредственно в кассе перед подтверждением платежа.
Если деньги списались, но баланс не изменился
Сохраните чек, ID операции и время платежа. Проверьте статус в банке и кассе, затем передайте эти данные поддержке. Не публикуйте полный номер карты.
Депозит и бонус
Перед оплатой убедитесь, что выбран нужный бонус или, наоборот, что акция отключена, если вы не хотите играть с бонусными ограничениями.
Чужие реквизиты
Использование карты или кошелька другого человека может привести к дополнительной проверке. Безопаснее пополнять со способа оплаты, принадлежащего владельцу аккаунта.
Вопросы по теме
Как пополнить Mellstroy Game?+
Откройте кассу в проверенном аккаунте, выберите доступный метод и сверяйте сумму до подтверждения.
Какой минимальный депозит?+
Точная сумма зависит от метода и текущих условий; проверяйте её непосредственно в кассе.
Что делать, если пополнение не пришло?+
Не повторяйте платёж сразу. Сохраните чек и ID операции и передайте данные поддержке.
Если депозит не появился сразу, второй платёж может только усложнить сверку. Сначала сохраните чек и ID операции и уточните статус первой транзакции.
Как мы работаем с платёжными данными →